Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Alcohn recolecta, utiliza y protege los datos personales de quienes visitan o realizan pedidos en alcohnsellos.com.

Para consultas sobre el tratamiento de tus datos, podés contactarnos por email a alcohn.cnc@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 223 620-9554.

Tratamos tus datos personales en cumplimiento de la Ley Nacional 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa reglamentaria.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control en materia de protección de datos en Argentina.

Datos identificatorios y de contacto que cargás voluntariamente al hacer un pedido o usar el formulario de contacto: nombre, apellido, email, teléfono, dirección de envío y, si corresponde, DNI o CUIT para emisión de comprobantes.

Información sobre tu pedido: producto elegido, medidas, uso, logo o diseño subido para personalización, método de envío y método de pago seleccionado.

Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y referencia de origen, recopilados mediante cookies y herramientas de analítica.

No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito o débito; los pagos se procesan a través de pasarelas externas habilitadas que cumplen estándares PCI.

Procesar y gestionar tu pedido (fabricación, facturación, envío y postventa).

Comunicarnos con vos respecto a tu compra, muestras digitales, consultas o reclamos.

Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.

Mejorar el funcionamiento del sitio, la experiencia de usuario y las acciones de marketing propias, siempre dentro de los límites permitidos por la ley.

Prevenir fraude o usos indebidos del servicio.

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento al realizar un pedido o enviar un formulario, la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Alcohn en mantener el sitio operativo y seguro.

Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias, mantener tu sesión, medir el uso del sitio y, eventualmente, mostrar publicidad relacionada con Alcohn en otras plataformas.

Podés gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Bloquearlas puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio (carrito, checkout, formularios).

Compartimos los datos estrictamente necesarios con: la pasarela de pago elegida (para procesar el cobro), el operador logístico o correo (para entregar el pedido), el proveedor de hosting y servicios de infraestructura cloud, y las herramientas de analítica y marketing que usamos en el sitio.

Estos terceros acceden a tus datos únicamente para prestar el servicio contratado y están obligados a tratarlos con la debida confidencialidad. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la operación de Alcohn.

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender garantías, reclamos y obligaciones legales, fiscales o contables aplicables.

Los logs técnicos de navegación se conservan por períodos más breves, salvo requerimiento legal en contrario.

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a acceder gratuitamente a tus datos personales en intervalos no menores a seis meses, salvo interés legítimo. También podés solicitar la rectificación, actualización, supresión o confidencialidad de tus datos cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos escribinos a alcohn.cnc@gmail.com. Te responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa vigente.

Asimismo, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema es 100% inviolable; en caso de incidente que pueda afectar tus datos, lo comunicaremos según corresponda a la normativa aplicable.

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Si sos menor, podés navegar el sitio, pero los pedidos deben ser realizados por un adulto responsable.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente es la publicada en https://www.alcohnsellos.com/privacidad. Última actualización: junio de 2026.