Información legal · Colombia
Política de envíos
Cómo recibís tu sello en Colombia: envío DHL desde Argentina, plazos y costos transparentes antes de pagar.
Envío internacional DHL
El precio de envío internacional corresponde a DHL y se muestra antes de pagar. El envío se realiza desde Argentina a Colombia.
El precio pagado en Alcohn incluye producto y envío DHL, pero no incluye impuestos, aranceles ni gastos de importación del país de destino. Si corresponden, DHL contactará al comprador por email o teléfono y el comprador los pagará directamente a DHL.
Plazo de producción
El plazo habitual de fabricación es de 72 horas hábiles desde la confirmación del pago, salvo que el pedido indique otro tiempo por complejidad o volumen.
Te contactamos por email o WhatsApp para coordinar la muestra cuando corresponda y avisar el despacho internacional.
Seguimiento
Cuando despachamos por DHL, compartimos la información de seguimiento por email o WhatsApp.
Revisá el paquete al recibirlo. Si llega dañado o incompleto, escribinos con fotos del embalaje, del contenido y del número de pedido.
Consultas
WhatsApp +54 9 223 620-9554, email alcohn.cnc@gmail.com o la página de contacto.